加拿大案例

2013年11月,加拿大。优普援助救援专员接到了一个心急如焚的电话。冯女士今年已年逾六十,正在与儿子一家在加拿大旅行,享受天伦之乐。但不小心摔了一跤,情况非常危急,她的家人立即送她去医院。冯女士的儿媳在百般焦虑之中想起了优普援助,希望能够得到优普援助的专业帮助,寻找对老人此刻最好的治疗方案。

接到电话后,优普援助救援专员立即向冯女士所在的医院了解她的病情。经过优普救援医生对当地医疗报告的再次评估确诊冯女士为右侧髋关节骨折,需要急诊手术治疗,加拿大当地医院的诊断治疗正确无误。优普援助立刻安排为冯女士支付紧急治疗费用,并为冯女士的家人提供了许多的建议和指导,包括如何照顾冯女士的起居,恢复期间的饮食注意事项等等。

术后五天,冯女士初步恢复并出院,优普援助支付了所有住院费用和手术费用,并开始跟踪冯女士出院后的恢复进展。

之后,优普加拿大的救援专员跟踪了冯女士的多次复诊,持续关注冯女士的康复情况。在得到专业医生的判断,她的身体状况已经能够搭乘飞机回国后,优普援助告知冯女士可以为她妥善安排转运回国。但是冯女士更想和家人一同留在加拿大,优普援助也非常尊重冯女士的选择,至此对冯女士的紧急医疗援助服务告一段落。

老人的身体状况更为脆弱,为出境的老人添置一份含境外紧急救援的保险,不仅能够解决很多困扰,更能让老人感受到儿女的一片孝心。