南非案例

2013年12 月,南非。年轻的杜先生在南非出差工作,也许是工作压力太大,或者是水土不服,下午他突然腹泻不止。由于南非当地的医疗条件比较糟糕,因此杜先生在出差之前就选择了含优普紧急救援服务的保险产品,能够提供境外医疗咨询等一系列服务,所以他立即拨打了优普援助的24小时热线。

接到电话后,优普援助的救援专员定位了杜先生在南非的具体位置,为杜先生预约了医疗资质正规并且距离最近的大医院就诊。同时,优普援助的救援医生在线询问了杜先生的症状,判断他为急性肠胃炎,优普援助随即安排为杜先生担保了所有医疗费用。

本次治疗结束后,优普援助再次致电杜先生,关怀了解他的病情恢复情况,并为杜先生提供了一些在南非生活所需要的小贴士,让杜先生能够在南非健康工作,享受由专业境外援助提供的细致服务。